Wervende webteksten: uw bezoekers lezen niet
Internetters lezen een website niet, maar ‘scannen’. Ze gaan op zoek naar woorden die hun interesse wekken. Probeer dit scangedrag niet tegen te gaan door de bezoeker te dwingen hele lappen tekst te lezen. Anticipeer op dit gedrag.
De winkel van de toekomst
Dankzij nieuwe snufjes wordt boodschappen doen straks veel comfortabeler. Maar wil de consument dat ook? Winkelschappen met interactieve informatieschermen. Zelf je aankopen scannen. Betalen per vingerafdruk. Ingrediënten van een recept downloaden op je mobieltje, of alerts krijgen als je favoriete producten in de aanbieding zijn. Een foto van een broek die je aan het passen […]
Liegen zonder ontmaskerd te worden
In een eerder artikel schreef Frank van Marwijk, dé autoriteit op het gebied van lichaamstaal en persoonlijke communicatie, wat u kunt doen om een leugenaar te ontmaskeren. Hier volgen van Frank een aantal suggesties die u helpen om juist een goede leugenaar te worden.
Ik zie, ik zie wat jij niet ziet
Wij (de mens) zien wat we willen zien. We kijken door een gekleurde bril. Onze denkstijl bepaalt welke kleur. Ik verdeel de gekleurde brillen alsvolgt. Iemand met een blauwe bril kijkt vooral cijfermatig naar de dingen. Iemand met een groene bril juist heel planmatig. De rood bebrilde medemens kijkt vooral vanuit de menselijk kant. Iemand […]